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Questions fréquentes

Comment puis-je connaître les promotions ou les offres spéciales en cours dans vos magasins ?

Les promotions ou offres spéciales en cours sont visibles sur www.hemisphere-sud.com ou directement en magasin.

Y a-t-il des différences entre les produits disponibles dans chaque magasin Hémisphère Sud ?

Chaque magasin réalise sa propre sélection de meubles et décoration, réservant à chaque visite dans un magasin Hémisphère Sud son lot de surprises. Vous pouvez donc retrouver des produits différents en fonction du magasin Hémisphère Sud dans lequel vous vous rendez.

Est-ce que vous proposez des services de conseil en décoration ?

Tous nos conseillers vendeurs peuvent vous apporter des conseils pour la décoration de votre intérieur. Certains magasins proposent également des services de “coaching déco” ou de décorateurs d’intérieur (sur devis). Nous vous invitons à vous rapprocher de votre magasin pour connaître les conditions de ce service.

Comment puis-je contacter directement mon magasin Hémisphère Sud ?

Pour prendre contact avec votre magasin, vous pouvez vous rendre sur sa page dédiée (via la carte des magasin Hémisphère Sud) sur laquelle vous trouverez un formulaire de contact ainsi que le numéro de téléphone du magasin.

Acceptez-vous les retours ou les échanges ?

En fonction de la date d’achat, des opérations promotionnelles et de la garantie du produit, les retours ou échanges peuvent être possibles. Les conditions de retour et d’échange variant d’un magasin à l’autre, il est préférable de se rapprocher de votre magasin référent pour plus d’informations.