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Questions fréquentes
Pouvez-vous m'aider à choisir des meubles ou de la décoration pour mon espace ?
Bien sûr, nos conseillers sont à votre disposition en magasin pour vous aider à choisir vos meubles et décoration selon vos goûts et vos besoins afin de composer un intérieur à votre image.
Nous proposons également une palette de nombreux articles dans la rubrique inspirations de notre site Hémisphère Sud.
Acceptez-vous les retours ou les échanges ?
En fonction de la date d’achat, des opérations promotionnelles et de la garantie du produit, les retours ou échanges peuvent être possibles. Les conditions de retour et d’échange variant d’un magasin à l’autre, il est préférable de se rapprocher de votre magasin référent pour plus d’informations.
Proposez-vous des services de livraison et d'installation ?
Oui, nous proposons des services de livraison et d’installation de vos meubles et canapés. Le devis pour la livraison et/ou le montage de vos meubles est à demander en magasin et sera établi en fonction de la distance magasin/domicile ainsi que de la difficulté d’accès à votre domicile (livraison à l’étage, etc.).
Proposez-vous un programme de fidélité ou des avantages pour les clients réguliers ?
Un programme de fidélité est disponible dans les magasins Hémisphère Sud.
Comment savoir si un produit est disponible en magasin ?
Vous pouvez vérifier la disponibilité de nos produits en prenant contact avec les équipes de votre magasin Hémisphère Sud. Un formulaire vous est proposé à cet effet.

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