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Questions fréquentes
Puis-je obtenir des informations sur les matériaux utilisés dans la fabrication de vos meubles ?
Vous pouvez retrouver la composition de chaque meuble sur les étiquettes produits en magasin ainsi que sur les fiches produits du site internet.
Quels sont les horaires d'ouverture de vos magasins ?
Pour consulter les horaires d’ouverture de votre magasin d’ameublement et décoration Hémisphère Sud, nous vous invitons à consulter la carte des magasins.
Comment les horaires d'ouverture sont-ils communiqués en cas de changement temporaire ?
En cas de changement d’horaires temporaire (jour férié, congés…), ceux-ci sont indiqués sur la page de votre magasin dans l’encart « Horaires exceptionnels ».
Proposez-vous des services de livraison et d'installation ?
Oui, nous proposons des services de livraison et d’installation de vos meubles et canapés. Le devis pour la livraison et/ou le montage de vos meubles est à demander en magasin et sera établi en fonction de la distance magasin/domicile ainsi que de la difficulté d’accès à votre domicile (livraison à l’étage, etc.).
Acceptez-vous les retours ou les échanges ?
En fonction de la date d’achat, des opérations promotionnelles et de la garantie du produit, les retours ou échanges peuvent être possibles. Les conditions de retour et d’échange variant d’un magasin à l’autre, il est préférable de se rapprocher de votre magasin référent pour plus d’informations.

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