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Questions fréquentes

Puis-je obtenir des échantillons de tissus ou de matériaux pour m'aider à prendre ma décision d'achat ?

Afin de vous aider à faire votre choix, votre magasin Hémisphère Sud peut vous proposer de vous prêter des échantillons de tissus ou de matériaux ainsi certains produits déco pour les tester chez vous.

Est-ce que vous proposez des services de conseil en décoration ?

Tous nos conseillers vendeurs peuvent vous apporter des conseils pour la décoration de votre intérieur. Certains magasins proposent également des services de “coaching déco” ou de décorateurs d’intérieur (sur devis). Nous vous invitons à vous rapprocher de votre magasin pour connaître les conditions de ce service.

Proposez-vous un programme de fidélité ou des avantages pour les clients réguliers ?

Un programme de fidélité est disponible dans les magasins Hémisphère Sud.

Comment savoir si un produit est disponible en magasin ?

Vous pouvez vérifier la disponibilité de nos produits en prenant contact avec les équipes de votre magasin Hémisphère Sud. Un formulaire vous est proposé à cet effet.

Proposez-vous des services de livraison et d'installation ?

Oui, nous proposons des services de livraison et d’installation de vos meubles et canapés. Le devis pour la livraison et/ou le montage de vos meubles est à demander en magasin et sera établi en fonction de la distance magasin/domicile ainsi que de la difficulté d’accès à votre domicile (livraison à l’étage, etc.).