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Questions fréquentes
Comment puis-je obtenir des informations détaillées sur un produit spécifique ?
Vous pouvez trouver toutes les informations détaillées sur un produit sur la fiche produit de celui-ci ou en magasin sur l’étiquette du produit.
Est-ce que vous proposez des services de conseil en décoration ?
Tous nos conseillers vendeurs peuvent vous apporter des conseils pour la décoration de votre intérieur. Certains magasins proposent également des services de “coaching déco” ou de décorateurs d’intérieur (sur devis). Nous vous invitons à vous rapprocher de votre magasin pour connaître les conditions de ce service.
Proposez-vous un programme de fidélité ou des avantages pour les clients réguliers ?
Un programme de fidélité est disponible dans les magasins Hémisphère Sud.
Est-ce que vous proposez des cartes cadeaux ?
Vous voulez être sûr de faire plaisir ? Nous proposons 2 types de cartes cadeaux :
- une carte cadeau disponible à l’achat en ligne (non sécable, montants : 30€, 50€, 70€, 100€, 150€, 200€, 250€, 300€, 400€ ou 500€) et utilisable dans tous les magasins Hémisphère Sud (sauf : Cherbourg, Rouen et Toulouse) ;
- des chèques cadeaux disponibles en magasin (montant de votre choix) et utilisables uniquement dans le magasin dans lesquels ils ont été achetés.
Comment savoir si un produit est disponible en magasin ?
Vous pouvez vérifier la disponibilité de nos produits en prenant contact avec les équipes de votre magasin Hémisphère Sud. Un formulaire vous est proposé à cet effet.

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