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Questions fréquentes

Acceptez-vous les retours ou les échanges ?

En fonction de la date d’achat, des opérations promotionnelles et de la garantie du produit, les retours ou échanges peuvent être possibles. Les conditions de retour et d’échange variant d’un magasin à l’autre, il est préférable de se rapprocher de votre magasin référent pour plus d’informations.

Est-ce que vous proposez des services de conseil en décoration ?

Tous nos conseillers vendeurs peuvent vous apporter des conseils pour la décoration de votre intérieur. Certains magasins proposent également des services de “coaching déco” ou de décorateurs d’intérieur (sur devis). Nous vous invitons à vous rapprocher de votre magasin pour connaître les conditions de ce service.

Y a-t-il des différences entre les produits disponibles dans chaque magasin Hémisphère Sud ?

Chaque magasin réalise sa propre sélection de meubles et décoration, réservant à chaque visite dans un magasin Hémisphère Sud son lot de surprises. Vous pouvez donc retrouver des produits différents en fonction du magasin Hémisphère Sud dans lequel vous vous rendez.

Les cartes cadeaux sont-elles valables en ligne et en magasin ?

Les cartes cadeaux sont valables en magasin uniquement. Nous ne proposons pas à ce jour d’achat en ligne.

Pouvez-vous m'aider à choisir des meubles ou de la décoration pour mon espace ?

Bien sûr, nos conseillers sont à votre disposition en magasin pour vous aider à choisir vos meubles et décoration selon vos goûts et vos besoins afin de composer un intérieur à votre image.
Nous proposons également une palette de nombreux articles dans la rubrique inspirations de notre site Hémisphère Sud.

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Le plaisir d'offrir !

Entre les parents, la fratrie et les amis : pas facile de trouver des idées cadeaux !

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