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Questions fréquentes
Puis-je commander du mobilier sur-mesure chez Hémisphère Sud ?
Une large majorité de nos meubles et canapés sont entièrement personnalisables, ce qui vous permet de trouver le mobilier sur-mesure adapté à vos goûts et à vos besoins pour votre intérieur. N’hésitez pas à demander conseil en magasin sur les possibilités de personnalisation.
Est-ce que vous proposez des cartes cadeaux ?
Vous voulez être sûr de faire plaisir ? Nous proposons 2 types de cartes cadeaux :
- une carte cadeau disponible à l’achat en ligne (non sécable, montants : 30€, 50€, 70€, 100€, 150€, 200€, 250€, 300€, 400€ ou 500€) et utilisable dans tous les magasins Hémisphère Sud (sauf : Cherbourg, Rouen et Toulouse) ;
- des chèques cadeaux disponibles en magasin (montant de votre choix) et utilisables uniquement dans le magasin dans lesquels ils ont été achetés.
Comment les horaires d'ouverture sont-ils communiqués en cas de changement temporaire ?
En cas de changement d’horaires temporaire (jour férié, congés…), ceux-ci sont indiqués sur la page de votre magasin dans l’encart « Horaires exceptionnels ».
Acceptez-vous les retours ou les échanges ?
En fonction de la date d’achat, des opérations promotionnelles et de la garantie du produit, les retours ou échanges peuvent être possibles. Les conditions de retour et d’échange variant d’un magasin à l’autre, il est préférable de se rapprocher de votre magasin référent pour plus d’informations.
Y a-t-il des promotions ou des soldes régulières dans vos magasins ?
Nous proposons régulièrement des opérations commerciales en magasin, sur différentes familles de produits. Vous pouvez vous tenir informé des opérations en cours via notre site internet.

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