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Questions fréquentes

Puis-je obtenir des échantillons de tissus ou de matériaux pour m'aider à prendre ma décision d'achat ?

Afin de vous aider à faire votre choix, votre magasin Hémisphère Sud peut vous proposer de vous prêter des échantillons de tissus ou de matériaux ainsi certains produits déco pour les tester chez vous.

Pouvez-vous m'aider à choisir des meubles ou de la décoration pour mon espace ?

Bien sûr, nos conseillers sont à votre disposition en magasin pour vous aider à choisir vos meubles et décoration selon vos goûts et vos besoins afin de composer un intérieur à votre image.
Nous proposons également une palette de nombreux articles dans la rubrique inspirations de notre site Hémisphère Sud.

Acceptez-vous les retours ou les échanges ?

En fonction de la date d’achat, des opérations promotionnelles et de la garantie du produit, les retours ou échanges peuvent être possibles. Les conditions de retour et d’échange variant d’un magasin à l’autre, il est préférable de se rapprocher de votre magasin référent pour plus d’informations.

Offrez-vous des options de financement pour les achats ?

Chaque magasin Hémisphère Sud dispose de conditions de financement avantageuses négociées avec les organismes de crédit les plus connus pour votre projet d’ameublement. Leurs conditions varient d’un magasin à l’autre, c’est pourquoi il est préférable de se rapprocher de votre magasin afin de prendre connaissance des conditions du moment. Nous proposons également le paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire.

Puis-je obtenir des informations sur les matériaux utilisés dans la fabrication de vos meubles ?

Vous pouvez retrouver la composition de chaque meuble sur les étiquettes produits en magasin ainsi que sur les fiches produits du site internet.

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Entre les parents, la fratrie et les amis : pas facile de trouver des idées cadeaux !

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