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Questions fréquentes

Comment puis-je obtenir des informations détaillées sur un produit spécifique ?

Vous pouvez trouver toutes les informations détaillées sur un produit sur la fiche produit de celui-ci ou en magasin sur l’étiquette du produit.

Est-ce que vous proposez des cartes cadeaux ?

Vous voulez être sûr de faire plaisir ? Nous proposons 2 types de cartes cadeaux :

une carte cadeau disponible à l’achat en ligne (non sécable, montants : 30€, 50€, 70€, 100€, 150€, 200€, 250€, 300€, 400€ ou 500€) et utilisable dans tous les magasins Hémisphère Sud (sauf : Cherbourg, Rouen et Toulouse) ;
des chèques cadeaux disponibles en magasin (montant de votre choix) et utilisables uniquement dans le magasin dans lesquels ils ont été achetés.

Les cartes cadeaux sont-elles valables en ligne et en magasin ?

Les cartes cadeaux sont valables en magasin uniquement. Nous ne proposons pas à ce jour d’achat en ligne.

Y a-t-il des promotions ou des soldes régulières dans vos magasins ?

Nous proposons régulièrement des opérations commerciales en magasin, sur différentes familles de produits. Vous pouvez vous tenir informé des opérations en cours via notre site internet.

Comment savoir si un produit est disponible en magasin ?

Vous pouvez vérifier la disponibilité de nos produits en prenant contact avec les équipes de votre magasin Hémisphère Sud. Un formulaire vous est proposé à cet effet.