Mon compte

S’inscrire

Questions fréquentes

Les cartes cadeaux sont-elles valables en ligne et en magasin ?

Les cartes cadeaux sont valables en magasin uniquement. Nous ne proposons pas à ce jour d’achat en ligne.

Puis-je obtenir des échantillons de tissus ou de matériaux pour m'aider à prendre ma décision d'achat ?

Afin de vous aider à faire votre choix, votre magasin Hémisphère Sud peut vous proposer de vous prêter des échantillons de tissus ou de matériaux ainsi certains produits déco pour les tester chez vous.

Des solutions de financement sont-elles disponibles ?

Nous vous proposons des solutions de financement avantageuses en magasin, ainsi que le paiement par carte bancaire en 3 ou 4 fois. Pour en connaître toutes les modalités, n’hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes.

Comment puis-je connaître les promotions ou les offres spéciales en cours dans vos magasins ?

Les promotions ou offres spéciales en cours sont visibles sur www.hemisphere-sud.com ou directement en magasin.

Acceptez-vous les retours ou les échanges ?

En fonction de la date d’achat, des opérations promotionnelles et de la garantie du produit, les retours ou échanges peuvent être possibles. Les conditions de retour et d’échange variant d’un magasin à l’autre, il est préférable de se rapprocher de votre magasin référent pour plus d’informations.