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Questions fréquentes
Offrez-vous des options de financement pour les achats ?
Chaque magasin Hémisphère Sud dispose de conditions de financement avantageuses négociées avec les organismes de crédit les plus connus pour votre projet d’ameublement. Leurs conditions varient d’un magasin à l’autre, c’est pourquoi il est préférable de se rapprocher de votre magasin afin de prendre connaissance des conditions du moment. Nous proposons également le paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire.
Proposez-vous un programme de fidélité ou des avantages pour les clients réguliers ?
Un programme de fidélité est disponible dans les magasins Hémisphère Sud.
Est-ce que vous proposez des cartes cadeaux ?
Vous voulez être sûr de faire plaisir ? Nous proposons 2 types de cartes cadeaux :
- une carte cadeau disponible à l’achat en ligne (non sécable, montants : 30€, 50€, 70€, 100€, 150€, 200€, 250€, 300€, 400€ ou 500€) et utilisable dans tous les magasins Hémisphère Sud (sauf : Cherbourg, Rouen et Toulouse) ;
- des chèques cadeaux disponibles en magasin (montant de votre choix) et utilisables uniquement dans le magasin dans lesquels ils ont été achetés.
Puis-je obtenir des informations sur les matériaux utilisés dans la fabrication de vos meubles ?
Vous pouvez retrouver la composition de chaque meuble sur les étiquettes produits en magasin ainsi que sur les fiches produits du site internet.
Acceptez-vous les retours ou les échanges ?
En fonction de la date d’achat, des opérations promotionnelles et de la garantie du produit, les retours ou échanges peuvent être possibles. Les conditions de retour et d’échange variant d’un magasin à l’autre, il est préférable de se rapprocher de votre magasin référent pour plus d’informations.

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