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Questions fréquentes
Proposez-vous des services de livraison et d'installation ?
Oui, nous proposons des services de livraison et d’installation de vos meubles et canapés. Le devis pour la livraison et/ou le montage de vos meubles est à demander en magasin et sera établi en fonction de la distance magasin/domicile ainsi que de la difficulté d’accès à votre domicile (livraison à l’étage, etc.).
Les cartes cadeaux sont-elles valables en ligne et en magasin ?
Les cartes cadeaux sont valables en magasin uniquement. Nous ne proposons pas à ce jour d’achat en ligne.
Acceptez-vous les retours ou les échanges ?
En fonction de la date d’achat, des opérations promotionnelles et de la garantie du produit, les retours ou échanges peuvent être possibles. Les conditions de retour et d’échange variant d’un magasin à l’autre, il est préférable de se rapprocher de votre magasin référent pour plus d’informations.
Comment puis-je connaître les promotions ou les offres spéciales en cours dans vos magasins ?
Les promotions ou offres spéciales en cours sont visibles sur www.hemisphere-sud.com ou directement en magasin.
Est-ce que vous proposez des cartes cadeaux ?
Vous voulez être sûr de faire plaisir ? Nous proposons 2 types de cartes cadeaux :
- une carte cadeau disponible à l’achat en ligne (non sécable, montants : 30€, 50€, 70€, 100€, 150€, 200€, 250€, 300€, 400€ ou 500€) et utilisable dans tous les magasins Hémisphère Sud (sauf : Cherbourg, Rouen et Toulouse) ;
- des chèques cadeaux disponibles en magasin (montant de votre choix) et utilisables uniquement dans le magasin dans lesquels ils ont été achetés.

Le plaisir d'offrir !
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